Condições gerais de venda e de utilização

Esta página é uma tradução de leitura. O texto contratual de referência é a versão francesa, a única oponível e a única selada na prova de consentimento.

Ler a versão francesa de referência

Astro Destiny One é um serviço editado por Visionary Édition EI, entreprise individuelle, SIREN 893 581 793, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. O nome do empresário individual (entrepreneur individuel), diretor da publicação, consta do aviso legal.

Visionary Édition EI beneficia da franquia do IVA francês (franchise en base): TVA non applicable, art. 293 B du CGI (art. L. 223 et s. du CIBS à compter du 1er janvier 2027). Esta menção aplica-se aos documentos emitidos por Visionary Édition EI; o recibo e a fatura da sua compra são emitidos pela sociedade do grupo Stripe que vende a leitura (cláusula 7).

O serviço é alojado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (Google Cloud / Firebase App Hosting).

O apoio ao cliente responde por correio eletrónico, no endereço de contacto publicado no aviso legal e indicado em cada e-mail relativo à sua encomenda.

Astro Destiny One propõe leituras astrológicas personalizadas, elaboradas a partir dos dados de nascimento fornecidos na encomenda.

Cada contrato diz respeito a uma leitura, comprada num único pagamento. Não é uma assinatura nem um serviço por tempo indeterminado.

São propostas quatro leituras. O seu conteúdo detalhado é apresentado antes do pagamento, na etapa de escolha da leitura:

• Cartografia de Ressonância — o seu retrato, os seus lugares de ressonância no mundo, as suas forças, o que o revitaliza e os seus próximos 31 dias.
• Sinergia Duo — a relação entre si e uma segunda pessoa: os vossos dois mapas astrais, o seu retrato e um retrato sintético da outra pessoa, o que vos aproxima, os terrenos do vínculo, a geografia dos vossos dois perfis e os vossos próximos 31 dias a dois. Não inclui uma leitura individual completa da segunda pessoa.
• Cosmografia Signature — um retrato aprofundado: as suas forças, os seus domínios de vida, as suas afinidades, a sua maneira de agir e de recuperar, o caminho percorrido desde o nascimento, os seus lugares e os seus próximos 31 dias.
• Leitura Quantum — toda a Signature, enriquecida com o olhar da astrologia tradicional, os seus próximos doze meses e os grandes ciclos por vir.

Cada leitura é escrita em francês: é a sua versão original, sempre incluída. Sem custo adicional pode acrescentar uma tradução completa com a Cartografia de Ressonância, ou duas com a Sinergia Duo, a Cosmografia Signature ou a Leitura Quantum, entre as dezanove línguas propostas. Esta escolha é confirmada antes do pagamento.

Cada tradução é feita diretamente a partir da versão original francesa, que é a referência editorial.

A leitura é entregue como exemplar digital pessoal em formato PDF, um por língua, enviado para o endereço de correio eletrónico que verificou. Este exemplar é o produto que compra: pertence-lhe, permanece legível independentemente dos nossos servidores e cabe-lhe conservá-lo.

Para além do exemplar entregue, Visionary Édition EI disponibiliza a sua leitura online e a experiência interativa Astro Destiny One associada durante três meses civis a contar da entrega, sem custo adicional. A data e a hora exatas do fim deste período são-lhe indicadas na entrega.

Esta disponibilização é temporária e complementar: a conservação do exemplar entregue não depende dela. No termo do período, a leitura e a sua experiência interativa podem deixar de estar acessíveis online.

Durante este período, encontra a sua leitura a partir da página «Recuperar a minha leitura», com um código enviado para o endereço verificado na encomenda.

A encomenda segue estas etapas: introdução e confirmação dos seus dados de nascimento, escolha da leitura e das suas línguas, verificação do seu endereço de correio eletrónico por um código, aceitação destas condições e pedido de execução imediata e, por fim, pagamento na página segura do nosso prestador de pagamentos.

Antes de pagar, pode verificar o resumo da encomenda e corrigir os seus dados. A encomenda torna-se definitiva com a confirmação do pagamento.

O preço de cada leitura é apresentado com todos os impostos incluídos antes da validação da encomenda. Os preços de referência são expressos em euros; quando a página de pagamento lhe propõe a sua moeda local, o montante e a moeda aplicáveis são apresentados antes do pagamento. O montante que vê antes de validar é o que lhe é cobrado.

O pagamento é operado pela Stripe Managed Payments, a solução de vendedor oficial (Merchant of Record) do grupo Stripe. Na página de pagamento, no recibo e no extrato bancário, a transação aparece como vendida através da Link, serviço da Stripe: a sociedade do grupo Stripe indicada na página de pagamento cobra o preço, calcula e entrega os impostos aplicáveis no seu país, emite o recibo e a fatura, trata as contestações de pagamento e executa os reembolsos. As suas próprias condições, apresentadas na página de pagamento, regem a transação de pagamento.

Visionary Édition EI continua responsável perante si pela leitura fornecida — a sua descrição, a sua entrega, a sua conformidade — e pelo apoio ao cliente correspondente. Visionary Édition EI não recebe nem conserva o número completo do seu cartão bancário nem o seu código de segurança.

A sua leitura é calculada a partir da data, da hora e do local de nascimento que introduz. Antes do pagamento é-lhe apresentada uma etapa de confirmação: verifique atentamente estes dados. Alguns minutos de diferença podem alterar certos ângulos; utilize a hora que consta da sua certidão de nascimento ou a fonte mais fiável de que disponha.

Astro Destiny One calcula a partir dos dados introduzidos e não pode verificar a sua exatidão por si. Uma leitura que não corresponda à sua situação devido a um dado inexato que introduziu e confirmou não constitui, por si só, um defeito do serviço.

Para a Sinergia Duo, declara ter obtido o acordo da segunda pessoa para a utilização dos seus dados de nascimento.

Esta cláusula não restringe nenhuma das garantias legais recordadas no artigo 10.

A sua leitura é um conteúdo digital fornecido sem suporte material. A sua geração começa assim que o pagamento é confirmado.

Antes do pagamento, é-lhe pedido, através de uma caixa distinta e não assinalada por defeito, que solicite expressamente que a execução comece de imediato, antes do termo do prazo de livre resolução de catorze dias, e que reconheça que perderá o seu direito de livre resolução uma vez concluída a execução. Sem este acordo, nenhuma encomenda é transmitida ao pagamento; se pretender conservar o seu direito de livre resolução, escreva ao apoio ao cliente antes de encomendar.

Nos termos do artigo L. 221-28 do Código do Consumo francês, o direito de livre resolução deixa de poder ser exercido uma vez a leitura gerada e entregue nestas condições.

A confirmação deste acordo é-lhe enviada em suporte duradouro com a entrega da sua leitura.

Renunciar ao direito de livre resolução não é renunciar à conformidade. Beneficia da garantia legal de conformidade dos conteúdos e serviços digitais (artigos L. 224-25-12 e seguintes do Código do Consumo francês): a leitura entregue deve corresponder à leitura comprada tal como descrita, ser acessível e legível nas condições anunciadas. Em caso de falta de conformidade, tem direito à reposição da conformidade ou, na sua falta, a uma redução do preço ou à resolução do contrato.

Estas garantias legais aplicam-se independentemente destas condições e não podem ser afastadas. Um simples desacordo com a interpretação proposta não constitui, por si só, uma falta de conformidade; a conformidade aprecia-se segundo os critérios legais.

Para além dos direitos legais, Visionary Édition EI manda reembolsar integralmente uma encomenda quando a leitura não pôde ser entregue, quando a leitura entregue não é a que foi comprada, ou quando a leitura paga permanece inacessível por facto nosso e não é restabelecida num prazo razoável após o seu aviso.

O reembolso é executado pela Stripe, no meio de pagamento utilizado e sem custos para si. O pedido dirige-se ao apoio ao cliente, que o manda executar; o apoio da Link também pode ser contactado para o que diga respeito à própria transação.

A entrega é feita para o endereço de correio eletrónico verificado antes do pagamento, assim que a leitura estiver pronta. Se o envio falhar por motivo técnico, a sua leitura não se perde: o mesmo exemplar é-lhe reenviado, sem nova geração e sem custo adicional.

Uma indisponibilidade temporária do serviço por manutenção ou segurança não o priva do seu acesso, que é restabelecido no fim da interrupção.

Todas as reclamações dirigidas ao apoio ao cliente recebem resposta. Na falta de solução amigável, pode recorrer gratuitamente a um mediador do consumo (artigos L. 612-1 e L. 616-1 do Código do Consumo francês).

Mediador do consumo: Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Após uma reclamação escrita sem solução, pode recorrer a ele no prazo de um ano a contar dessa reclamação: online (https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php), por correio eletrónico (declarer-un-litige@cm2c.net), por correio postal ou por telefone (+33 1 89 47 00 14).

Uma leitura Astro Destiny One é uma interpretação astrológica personalizada: assenta em cálculos astronómicos exatos e propõe deles uma leitura simbólica, para se conhecer melhor e orientar as suas escolhas. Não constitui uma previsão de acontecimentos nem garante qualquer resultado.

Não substitui o parecer de um profissional da saúde, do direito, das finanças, da psicologia ou de qualquer outro domínio regulamentado. É o único a decidir as suas escolhas e o uso que faz da sua leitura.

Os dados que fornece servem para calcular, redigir e entregar a sua leitura e, depois, para lhe dar acesso a ela durante o período interativo. Alguns são em seguida conservados, com acesso restrito, o tempo necessário para provar a venda e a entrega e cumprir as obrigações legais.

As finalidades, os destinatários, os prazos de conservação e os seus direitos são detalhados na política de privacidade.

O motor de cálculo, as interfaces, as criações gráficas, os mapas, os textos e as leituras Astro Destiny One estão protegidos pelo direito da propriedade intelectual.

A sua leitura destina-se a si pessoalmente: pode conservá-la, imprimi-la e consultá-la livremente. A sua revenda, difusão pública ou exploração comercial não são autorizadas.

Estas condições regem-se pelo direito francês. Se residir noutro Estado-Membro da União Europeia, conserva o benefício das disposições imperativas de proteção dos consumidores do seu país de residência.

Versão em vigor: cgvu-2026-10-17, publicada em 2026-10-17.

Cada encomenda conserva a versão das condições que lhe foi apresentada, bem como a sua impressão digital. Uma evolução posterior deste documento não altera, portanto, as condições de uma encomenda já efetuada.

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