Quadro contrattuale
Condizioni generali di vendita e di utilizzo
Queste condizioni disciplinano l'acquisto e l'utilizzo delle letture personalizzate Astro Destiny One. Riuniscono in un unico documento le condizioni di vendita e quelle di utilizzo. Ogni ordine conserva la versione che gli è stata presentata.
Versione di lettura
Questa pagina è una traduzione di lettura. Il testo contrattuale di riferimento è la versione francese, l'unica opponibile e l'unica sigillata nella prova di consenso.
1. Editore e contatti
Astro Destiny One è un servizio edito da Visionary Édition EI, entreprise individuelle, SIREN 893 581 793, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France. Il nome dell'imprenditore individuale (entrepreneur individuel), direttore della pubblicazione, figura nelle note legali.
Visionary Édition EI beneficia della franchigia IVA francese (franchise en base): TVA non applicable, art. 293 B du CGI (art. L. 223 et s. du CIBS à compter du 1er janvier 2027). Questa dicitura si applica ai documenti emessi da Visionary Édition EI; la ricevuta e la fattura del vostro acquisto sono emesse dalla società del gruppo Stripe che vende la lettura (clausola 7).
Il servizio è ospitato da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (Google Cloud / Firebase App Hosting).
Il servizio clienti risponde per posta elettronica, all'indirizzo di contatto pubblicato nelle note legali e richiamato in ogni e-mail relativa al vostro ordine.
2. Oggetto
Astro Destiny One propone letture astrologiche personalizzate, elaborate a partire dai dati di nascita forniti al momento dell’ordine.
Ogni contratto riguarda una lettura, acquistata con un unico pagamento. Non è un abbonamento né un servizio a tempo indeterminato.
3. Le letture e ciò che ricevete
Sono proposte quattro letture. Il loro contenuto dettagliato è presentato prima del pagamento, nella fase di scelta della lettura:
- Cartografia di Risonanza — il vostro ritratto, i vostri luoghi di risonanza nel mondo, i vostri punti di forza, ciò che vi rigenera e i vostri prossimi 31 giorni.
- Sinergia Duo — la relazione tra voi e una seconda persona: i vostri due temi natali, il vostro ritratto e un ritratto sintetico dell'altra persona, ciò che vi unisce, gli ambiti del legame, la geografia dei vostri due profili e i vostri prossimi 31 giorni insieme. Non comprende una lettura individuale completa della seconda persona.
- Cosmografia Signature — un ritratto approfondito: i vostri punti di forza, i vostri ambiti di vita, le vostre affinità, il vostro modo di agire e di recuperare, il cammino percorso dalla nascita, i vostri luoghi e i vostri prossimi 31 giorni.
- Lettura Quantum — tutta la Signature, arricchita dallo sguardo dell'astrologia tradizionale, dai vostri prossimi dodici mesi e dai grandi cicli a venire.
4. Lingue e formati
Ogni lettura è scritta in francese: è la sua versione originale, sempre inclusa. Senza costi aggiuntivi potete aggiungere una traduzione completa con la Cartografia di Risonanza, o due con la Sinergia Duo, la Cosmografia Signature o la Lettura Quantum, tra le diciannove lingue proposte. La scelta è confermata prima del pagamento.
Ogni traduzione è realizzata direttamente dalla versione originale francese, che fa da riferimento editoriale.
La lettura vi è consegnata come esemplare digitale personale in formato PDF, uno per lingua, inviato all'indirizzo e-mail che avete verificato. Questo esemplare è il prodotto che acquistate: vi appartiene, resta leggibile indipendentemente dai nostri server e spetta a voi conservarlo.
5. Spazio personale ed esperienza interattiva
Oltre all'esemplare consegnato, Visionary Édition EI mette a vostra disposizione la lettura online e l'esperienza interattiva Astro Destiny One associata per tre mesi di calendario dalla consegna, senza costi aggiuntivi. La data e l'ora esatte di fine di questo periodo vi sono indicate alla consegna.
Questa messa a disposizione è temporanea e complementare: la conservazione dell'esemplare consegnato non ne dipende. Al termine del periodo, la lettura e la relativa esperienza interattiva potrebbero non essere più accessibili online.
Durante questo periodo ritrovate la vostra lettura dalla pagina «Ritrovare la mia lettura», con un codice inviato all'indirizzo verificato al momento dell'ordine.
6. Ordine
L'ordine segue queste fasi: inserimento e conferma dei dati di nascita, scelta della lettura e delle sue lingue, verifica dell'indirizzo e-mail tramite un codice, accettazione delle presenti condizioni e richiesta di esecuzione immediata, quindi pagamento sulla pagina sicura del nostro fornitore di pagamento.
Prima di pagare potete verificare il riepilogo dell'ordine e correggere i vostri dati. L'ordine diventa definitivo alla conferma del pagamento.
7. Prezzi, pagamento e venditore ufficiale
Il prezzo di ogni lettura è indicato comprensivo di tutte le imposte prima della convalida dell'ordine. I prezzi di riferimento sono espressi in euro; quando la pagina di pagamento vi propone la vostra valuta locale, l'importo e la valuta applicabili sono indicati prima del pagamento. L'importo che vedete prima di convalidare è quello che vi viene addebitato.
Il pagamento è gestito da Stripe Managed Payments, la soluzione di venditore ufficiale (Merchant of Record) del gruppo Stripe. Sulla pagina di pagamento, sulla ricevuta e sull'estratto conto la transazione appare come venduta tramite Link, servizio di Stripe: la società del gruppo Stripe indicata sulla pagina di pagamento incassa il prezzo, calcola e versa le imposte applicabili nel vostro paese, emette la ricevuta e la fattura, gestisce le contestazioni di pagamento ed esegue i rimborsi. Le sue condizioni, presentate sulla pagina di pagamento, regolano la transazione di pagamento.
Visionary Édition EI resta responsabile nei vostri confronti della lettura fornita — descrizione, consegna, conformità — e del relativo servizio clienti. Visionary Édition EI non riceve né conserva il numero completo della vostra carta né il suo codice di sicurezza.
8. Dati di nascita
La vostra lettura è calcolata a partire dalla data, dall'ora e dal luogo di nascita che inserite. Prima del pagamento vi viene presentata una fase di conferma: verificate con attenzione questi dati. Pochi minuti di differenza possono modificare alcuni angoli; utilizzate l'ora riportata sull'atto di nascita o la fonte più affidabile di cui disponete.
Astro Destiny One calcola a partire dai dati inseriti e non può verificarne l'esattezza al vostro posto. Una lettura che non corrisponde alla vostra situazione a causa di un dato inesatto da voi inserito e confermato non costituisce, di per sé, un difetto del servizio.
Per la Sinergia Duo dichiarate di aver ottenuto il consenso della seconda persona all'utilizzo dei suoi dati di nascita.
La presente clausola non limita alcuna delle garanzie legali richiamate all'articolo 10.
9. Esecuzione immediata e diritto di recesso
La vostra lettura è un contenuto digitale fornito senza supporto materiale. La sua generazione inizia non appena il pagamento è confermato.
Prima del pagamento vi viene chiesto, tramite una casella distinta e non selezionata per impostazione predefinita, di chiedere espressamente che l'esecuzione inizi subito, prima della scadenza del termine di recesso di quattordici giorni, e di riconoscere che perderete il diritto di recesso una volta completata l'esecuzione. Senza questo consenso nessun ordine viene trasmesso al pagamento; se desiderate conservare il diritto di recesso, scrivete al servizio clienti prima di ordinare.
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non può più essere esercitato una volta generata e consegnata la lettura in queste condizioni.
La conferma di questo consenso vi è trasmessa su supporto durevole insieme alla consegna della lettura.
10. Garanzie legali
Rinunciare al diritto di recesso non significa rinunciare alla conformità. Beneficiate della garanzia legale di conformità dei contenuti e servizi digitali (articoli L. 224-25-12 e seguenti del Codice del consumo francese): la lettura consegnata deve corrispondere alla lettura acquistata come descritta, essere accessibile e leggibile alle condizioni annunciate. In caso di difetto di conformità avete diritto al ripristino della conformità o, in mancanza, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Queste garanzie legali si applicano indipendentemente dalle presenti condizioni e non possono essere escluse. Un semplice disaccordo con l'interpretazione proposta non costituisce, di per sé, un difetto di conformità; la conformità si valuta secondo i criteri di legge.
11. Rimborsi
Oltre ai diritti di legge, Visionary Édition EI fa rimborsare integralmente un ordine quando la lettura non è stata consegnata, quando la lettura consegnata non è quella acquistata, o quando la lettura pagata resta inaccessibile per causa nostra e non viene ripristinata entro un termine ragionevole dalla vostra segnalazione.
Il rimborso è eseguito da Stripe, sul mezzo di pagamento utilizzato e senza costi per voi. La richiesta va rivolta al servizio clienti, che la fa eseguire; per quanto riguarda la transazione stessa si può contattare anche l'assistenza Link.
12. Consegna e inconvenienti
La consegna avviene all'indirizzo e-mail verificato prima del pagamento, non appena la lettura è pronta. Se l'invio non riesce per un motivo tecnico, la lettura non va persa: lo stesso esemplare vi viene rispedito, senza nuova generazione e senza costi aggiuntivi.
Un'indisponibilità temporanea del servizio per manutenzione o sicurezza non vi priva dell'accesso, che viene ripristinato al termine dell'interruzione.
13. Servizio clienti, reclami e mediazione
Ogni reclamo rivolto al servizio clienti riceve una risposta. In assenza di una soluzione amichevole, potete ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo (articoli L. 612-1 e L. 616-1 del Codice del consumo francese).
Mediatore del consumo: Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Dopo un reclamo scritto rimasto senza soluzione, potete rivolgervi a lui entro un anno da tale reclamo: online (https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php), per e-mail (declarer-un-litige@cm2c.net), per posta o per telefono (+33 1 89 47 00 14).
14. Natura delle letture
Una lettura Astro Destiny One è un'interpretazione astrologica personalizzata: si basa su calcoli astronomici esatti e ne propone una lettura simbolica, per conoscervi meglio e orientare le vostre scelte. Non costituisce una previsione di eventi e non garantisce alcun risultato.
Non sostituisce il parere di un professionista della salute, del diritto, della finanza, della psicologia o di qualsiasi altro ambito regolamentato. Siete voi a decidere le vostre scelte e l'uso che fate della lettura.
15. Dati personali
I dati che fornite servono a calcolare, redigere e consegnarvi la lettura, poi a darvi accesso a essa durante il periodo interattivo. Alcuni sono in seguito conservati, con accesso limitato, per il tempo necessario a provare la vendita e la consegna e a rispettare gli obblighi di legge.
Le finalità, i destinatari, i tempi di conservazione e i vostri diritti sono descritti nell'informativa sulla privacy.
16. Proprietà intellettuale e uso della lettura
Il motore di calcolo, le interfacce, le creazioni grafiche, le mappe, i testi e le letture Astro Destiny One sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale.
La lettura è destinata a voi personalmente: potete conservarla, stamparla e consultarla liberamente. Non ne sono autorizzate la rivendita, la diffusione pubblica o lo sfruttamento commerciale.
17. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese. Se risiedete in un altro Stato membro dell'Unione europea, conservate il beneficio delle disposizioni imperative di tutela dei consumatori del vostro paese di residenza.
Versione
Versione in vigore: cgvu-2026-10-17, pubblicata il 2026-10-17.
Ogni ordine conserva la versione delle condizioni che gli è stata presentata, così come la sua impronta. Un'evoluzione successiva di questo documento non modifica quindi le condizioni di un ordine già effettuato.
Questa pagina è una traduzione di lettura. Il testo contrattuale di riferimento è la versione francese, l'unica opponibile e l'unica sigillata nella prova di consenso.